Microsoft a confirmat că investighează rapoartele privind un bug serios din update-ul Windows 11 24H2 (KB5063878), lansat săptămâna trecută. Unii utilizatori au reclamat că SSD-urile au dispărut complet din sistem după instalarea actualizării.
Inițial, update-ul fusese distribuit pentru a remedia întârzieri la autentificarea pe dispozitive noi, însă mai multe relatări pe forumuri și rețele sociale semnalează efecte secundare grave.
Reclamațiile utilizatorilor
Pe Reddit și alte comunități online, utilizatorii au descris simptomele:
- SSD-ul apare ca „spațiu nealocat” și nu mai poate fi inițializat.
- Sistemul se blochează sau intră în crash.
- Problemele apar frecvent pe SSD-uri cu peste 60% spațiu utilizat, după aproximativ 50GB de scriere continuă.
Un utilizator a raportat: „Had my Samsung 980 PRO 2TB SSD disappear under normal operation today after this update.”
Investigații în desfășurare
Microsoft a declarat pentru PCMag: „Suntem conștienți de aceste rapoarte și investigăm împreună cu partenerii noștri.”
La rândul său, compania taiwaneză Phison, producător de controlere pentru SSD-uri, a anunțat că testele inițiale sugerează că problema afectează atât SSD-uri, cât și HDD-uri de la mai mulți furnizori.
Recomandări pentru utilizatori
Comunitatea PC îi avertizează pe utilizatori să evite instalarea update-ului KB5063878 până la clarificarea situației. Pentru cei care l-au instalat deja și întâmpină probleme,…
