Samsung Electronics a anunțat o serie de îmbunătățiri substanțiale pentru Samsung Care+, serviciul oficial de protecție a dispozitivelor, care devine disponibil în format revizuit pe 17 piețe europene începând cu 19 ianuarie. Modificările aduc beneficii semnificative pentru utilizatorii de telefoane mobile, tablete, ceasuri și căști Galaxy.
Principala noutate constă în introducerea acoperirii nelimitate pentru daune accidentale. Utilizatorii pot beneficia acum de protecție fără restricții împotriva loviturilor, căderilor și vărsărilor de lichide, iar taxa de franciză a fost simplificată la o valoare constantă, indiferent de tipul sau amploarea deteriorării. Toate reparațiile sunt certificate de Samsung și se efectuează cu piese originale în centrele de service autorizate.
Sangwook Chun, directorul Samsung Care+ din cadrul diviziei Mobile eXperience Business, explică motivația din spatele acestor actualizări. Pe măsură ce dependența utilizatorilor de dispozitivele lor mobile crește, așteptările legate de protecție au evoluat, iar compania a răspuns prin extinderea rețelei de reparații și eliminarea limitărilor anterioare.
Asistență fără restricții geografice
O modificare importantă vizează acoperirea internațională. Samsung Care+ oferă acum protecție completă atât pe piața locală, cât și în străinătate, eliminând limita anterioară de 60 de zile pentru călătorii. Utilizatorii pot accesa servicii de…
