Inteligența artificială generativă (Gen AI) câștigă tot mai mult teren în companii, potrivit studiului Deloitte „The State of Generative AI in the Enterprise: Now decide next”. 67% dintre organizații și-au intensificat investițiile în această tehnologie, în căutarea unor beneficii precum creșterea eficienței și stimularea inovației. Cu toate acestea, provocările legate de reglementări și riscuri rămân obstacole majore.
Beneficii cheie ale Gen AI
Studiul evidențiază numeroase avantaje ale adoptării soluțiilor Gen AI:
- Creșterea eficienței și productivității – cel mai citat beneficiu, menționat de 34% dintre organizații.
- Stimularea inovației – 12%.
- Îmbunătățirea produselor și serviciilor – 10%.
- Reducerea costurilor și relații mai bune cu clienții – câte 9%.
Alexandru Reff, Country Managing Partner Deloitte România și Moldova, subliniază importanța prioritizării inițiativelor Gen AI pentru a maximiza valoarea acestora:
„Rezultatele promițătoare ale proiectelor pilot cresc așteptările, iar managementul trebuie să asigure sustenabilitatea și impactul semnificativ al acestor proiecte.”
Provocările adopției Gen AI
În ciuda beneficiilor evidente, Gen AI se confruntă cu obstacole semnificative:
- Respectarea reglementărilor – 36%.
- Managementul riscurilor – 30%.
- Lipsa unui model de guvernanță – 29%.
Aceste dificultăți sunt amplificate de riscuri specifice:
- Bias-ul modelelor, care poate produce…
