Kathy, o angajată aflată în pragul epuizării, povestea la terapie: „Vomită în fiecare dimineață înainte de muncă. Când aud vocea lui, tremur. Nu dorm și am slăbit. Jobul acesta mă omoară!”. Ea lucra cu un șef agresiv, care o supunea la crize de furie, culminând cu un incident în care acesta i-a trântit un dosar pe birou și a strigat la ea. Această situație ilustrează ce înseamnă bullyingul la locul de muncă.
Ce este bullyingul la locul de muncă
Institutul Workplace Bullying (WBI) definește fenomenul ca fiind „maltratare repetată: comportament abuziv amenințător, intimidant, umilitor, sabotaj la locul de muncă sau abuz verbal”. Un sondaj WBI din 2024 arată că 32% dintre americani sunt direct afectați (aproximativ 52,2 milioane de oameni), iar peste 74,8 milioane resimt efectele indirect, prin simpla expunere la un mediu toxic.
Efectele psihologice și organizaționale
Un studiu recent (Malola et al., 2024) a demonstrat că bullyingul este asociat cu fluctuația ridicată a angajaților, insomnie, anxietate și chiar ideație suicidară. Martorii, chiar dacă nu sunt vizați direct, suferă și ei de distres psihologic. O singură persoană abuzivă poate eroda încrederea, motivația și productivitatea unei întregi echipe.
Ce se întâmplă în creierul agresorilor
Cercetări neuroștiințifice (Guo et al., 2025) au arătat că indivizii cu tendințe agresive prezintă anomalii în conectivitatea rețelelor cerebrale, ceea ce le…
