HP anunță extinderea disponibilității Workforce Experience Platform (WXP), o soluție bazată pe inteligență artificială care unifică administrarea, securizarea și suportul infrastructurii IT, cu accent pe experiența angajaților. Platforma colectează și corelează semnale din dispozitive, feedback de utilizator și metrici de performanță pentru a identifica din timp blocaje și a reduce solicitările către departamentele IT.
„Peisajul IT înseamnă astăzi integrarea fluidă între hardware și software, în linie cu așteptările în schimbare ale angajaților”, spune Mugur Pantaia, Managing Director HP Inc. România. „Cu WXP, zona de software completează și amplifică experiența oferită de hardware.”
Funcționalități cheie și utilitate practică
WXP este concepută pentru PC-uri, soluții de imprimare și componentele de infrastructură, inclusiv în scenarii multi-vendor. Principalele capabilități:
Recomandări personalizate pe rol
Platforma folosește analiză AI a modului de utilizare pentru a sugera configurații și soluții potrivite fiecărui tip de activitate, depășind abordările uniforme. Beneficiul: dispozitive și servicii calibrate pe nevoile reale ale echipelor.
Interogări în limbaj natural
Administratorii pot formula întrebări directe („Ce dispozitive au nevoie de upgrade de stocare?”) și primesc răspunsuri aplicabile. Scopul este…
