oportunități și provocări într-o eră digitală

Un nou raport realizat de Economist Impact, cu sprijinul SAS, lider global în domeniul datelor și inteligenței artificiale, analizează perspectivele asupra productivității în administrația publică. Studiul, intitulat „Reimaginarea viitorului productivității în sectorul public”, explorează modul în care tehnologiile emergente, în special inteligența artificială (AI), pot transforma eficiența guvernamentală, dar și obstacolele care împiedică implementarea acestor reforme.

Publicat într-un moment în care AI redefinește deja procesele din sectorul privat, raportul ridică întrebarea crucială: Vor reuși guvernele să valorifice acest avans tehnologic pentru a-și spori productivitatea și a îmbunătăți serviciile oferite cetățenilor?

Tehnologia și cultura organizațională – piloni ai productivității guvernamentale

Într-un context marcat de constrângeri financiare și cereri tot mai mari pentru servicii publice, guvernele trebuie să adopte măsuri decisive pentru modernizarea administrației. Potrivit raportului, transformarea digitală este esențială, dar nu suficientă. Adaptabilitatea organizațională joacă un rol la fel de important, fiind esențială pentru depășirea rezistenței la schimbare și pentru implicarea angajaților în procesul de inovare.

„Tehnologia, de una singură, nu va debloca productivitatea guvernamentală. Însă, cu o cultură organizațională flexibilă, capabilă să se adapteze la inovații,…