Uniunea Europeană (UE) a acuzat retailerul online Shein de reduceri false, vânzări sub presiune și alte practici comerciale neloiale pe platforma sa de comerț electronic, precizând că acestea încalcă legislația europeană.
Luni, UE a anunțat rezultatele unei investigații în curs desfășurate de autoritatea sa pentru drepturile consumatorilor, care a identificat „o gamă largă de practici cu care se confruntă consumatorii în timp ce cumpără pe Shein și care contravin legislației UE”.
Printre problemele semnalate se numără etichete de produs înșelătoare, afirmații false privind sustenabilitatea și detalii de contact ascunse. De asemenea, ancheta a descoperit reduceri de preț afișate fără a fi raportate la prețurile anterioare reale, precum și termene limită false menite să pună presiune pe cumpărători.
„Acum este rândul Shein să respecte regulile și să-și alinieze practicile la standardele UE privind protecția consumatorilor”, a declarat Michael McGrath, comisar european pentru justiție.
UE a acordat companiei Shein un termen de o lună pentru a răspunde constatărilor și pentru a-și corecta practicile. În caz contrar, retailerul ar putea fi sancționat cu amenzi calculate în funcție de cifra de afaceri realizată în statele membre UE unde a fost identificată încălcarea legii.
Un purtător de cuvânt al Shein a declarat: „Prioritatea noastră rămâne aceea de a oferi consumatorilor europeni o experiență de…
